Online preis verweigert

Wollte mir heute den Marshall Major 2 Kopfhörer kaufen. Laut Mediamarkt Homepage € 69,90. Im Markt war der Kopfhörer für 99,90 ausgepreist. Nach meiner Nachfrage beim Verkäufer wurde mir erklärt das der Internetpreis nicht für den Markt in Wels gelte!

Sehr schön, 2 Std. Lebenszeit, Nerven und Benzin vergeudet.

Meine Forderung

Ich bin doch nicht blöd, mann.

Firmenantwort

28.12.2016 | 11:37 Uhr · MS E-Commerce

Hallo!

Unser Ziel ist es, täglich möglichst viele Aktionspreise zu bieten. Deshalb können unser Onlineshop und die Märkte auch eigene, unterschiedliche Aktionen anbieten und es kann zu unterschiedlichen Preisen kommen. Im Media Markt vor Ort gibt es außerdem jede Menge zusätzliche Leistungen – jede Menge Geräte zum Ausprobieren und Testen und individuelle Beratung. Es gibt dennoch die Möglichkeit, das Gerät im Onlineshop zu bestellen und dabei die Abholung im Markt oder auch die Lieferung nach Hause für € 4,99 zu wählen.

Mit freundlichen Grüßen Ihr Media Markt Team

Kommentar

31.12.2016 | 12:21 Uhr · ReclaBoxler-6164618

Ich zücke also mein Smartphone, bestelle mir den Artikel im Onlineshop in die Filiale und schwupps hab ich den Preis?
Ja so sieht Kundenservice aus. Verzichten Sie doch komplett auf Personal! Dann wirds noch billiger.

Kommentar

04.02.2017 | 13:57 Uhr · ReclaBoxler-6164618

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist endgültig nicht gelöst