Vertragskündigung vom Anbieter

Hallo,

mir wurde mein Vertrag gekündigt ohne mein Wissen, bzw. Einverständnis.

Dann konnte mir beim Kundentelefon niemand weiterhelfen, nur alles per E-Mail (Beschwerdestelle), kein persöhnlicher Ansprechpartner.

Da dauert es Wochen, bis man eine Rückmeldung bekommt, auch die Zahlungen werden nicht zeitnah erstattet, bisher noch garnicht sechs Wochen sind schon vergangen.

Aus meiner Sicht kein professionelles Unternehmen.