23.12.2016 | 09:46 Uhr · 116 Views · von S. XXXX
Sanitas (88524 Uttenweiler)
Gerät nach 3 Monaten defekt bei sorgfältigem Gebrauch
Innerhalb der Garantiezeit wurde das Gerät Sanitas SUR 42 Ultraschallreinigungsgerät
wegen Defekts ersetzt. (gekauft und ersetzt bei AMAZON)
Preis ca 40 Euro.
Nun ist das Gerät nach 3 monatigem Gebrauch wieder kaputt gegangen.
Das spricht nicht gerade für ein Qualitätsprodukt.
Die Firma Dinslage (Sanitas) lehnt einen Austausch ab, da ersetzt.
Damit bin ich nicht einverstanden!
Meine Forderung
Austausch in ein Gerät das funktioniert.
Kommentar
30.12.2016 | 12:11 Uhr · S. XXXX
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Kommentar
13.01.2017 | 12:30 Uhr · S. XXXX
Die Firma hat sich nicht gemeldet.
Das spricht nicht für den Kundenservice.
Das spricht nicht für den Kundenservice.