Schadenregulierung nach Gutachten

Sehr geehrte Damen und Herren,

Ich hatte mein Fahrzeug geparkt in Mainz Kastell alls Ich am nächsten Tag gegen 17.00 Uhr zu meinem Fahrzeug gekommen bin fand Ich einen Zettel an der Windschutzscheibe wo drauf stand Ihr Fahrzeug wurde Beschädigt. Ich machte mich auf die Suche ob jemand etwas mitbekommen habe aber ohne Erfolg. Ich lies daraufhin ein Gutachten erstellen und teilte dies der gegnerichen Versicherung mit (Allianz Versixherung AG in Berlin) aber nach nun 14 Tagen immer noch keine Rückmeldung von der Versicherung.