20.12.2016 | 21:12 Uhr · 315 Views · von Roland Hihn

Blau (München)

Blau - der schlechteste Kundenservice, den ich kenne

Eigentlich wollte ich nur mein Prepaid aufladen. Jeder Versuch scheiterte - ebenso jeder Versuch, den Kundenservice irgendwie zu erreichen. Mehr noch: die Kunden werden verhöhnt durch die Betonung des so hervorragenden Kundenservice von Blau.

Ich kann nur empfehlen: Schnell raus aus blau.de.

Mit oder ohne Rufnummermitnahme.

Rette sich wer kann.

Meine Forderung

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Kommentar

29.12.2016 | 09:54 Uhr · Roland Hihn

Es ist überhaupt nicht zu erwarten, dass blau Service sich bei einem Kunden wegen einer Beschwerde meldet.Man muss nur Kunde von blau sein - da erwartet man nichts positives mehr.

Kommentar

12.01.2017 | 12:50 Uhr · Roland Hihn

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist endgültig nicht gelöst