Ware bezahlt durch Vorauskasse und nicht erhalten

Fahrradtaschen von Ortlieb am 17.10.2016 bestellt, per Vorauskasse bezahlt, es ging nicht anders, Bestellbestätigung erhalten. Wenige Tag später Info, dass sich Lieferung um fünf bis neun Tage verzögert, 21.11.2016 Nachfrage per E-Mail, ob und wann mit der Lieferung der Ware zu rechnen sei, umgehende Antwort, es dauert noch etwa acht bis zwölf Tage. Vergebliches Warten, gestern Info in der Zeitung, dass Firma bekannt ist für diese Vorfälle und Sammelverfahren bei Staatsanwaltschaft Offenburg geführt werden soll.