05.01.2017 | 08:45 Uhr · 604 Views · von Julie Vindico
Care-Energy (Hamburg)
Kündigung ignoriert, weiter Abschlagsforderungen + Mahnungen
Der Vertrag mit Care-Energy wurde am 15.08. gekündigt - per Fax - wie üblich. Es kam nie die geforderte Kündigungsbestätigung, stattdessen weitere Abschlagsforderungen und Mahnungen.
Telefonisch ist niemand zu erreichen, Warteschleife, bis ich aus der Leitung geschmissen werde!
Per Email an diverse Adressen mein Anliegen geschildert, Kündigung + Faxbestätigung mitgeschickt - es kommt einfach keine Rückmeldung.
Meine Forderung
Kündigungsbestätigung, Rückzahlung der zuviel gezahlten Abschläge