Nach Versand bis heute keine Reaktion

Ich habe die Designerware in einem Paket mit den erforderlichen Unterlagen mittels Retourenetikette nach Hamburg geschickt. Trotz E-Mails, unzähligen Anrufversuchen und schriftlichen Anfragen wurde seitens der Firma bis heute in keinster Weise reagiert. Ich habe nun letztmalig ein Einschreiben mit Rückschein am 21.12.2016 an den Geschäftsführer geschickt. Ich werde nach den Feiertagen, sollte ich keine adäquate Reaktion seitens der Firma erhalten, Anzeige erstatten und das Ganze an meine Anwälte übergeben müssen, da mir der Warenwert definitiv zu hoch ist, um die Sache auf sich beruhen lassen. Ich kann nur dringendst von Geschäften mit dieser Firma abraten.