Stromio verweigert Kündigung per normalem FAX mit Unterschrift

Sehr geehrte Damen und Herren,

am 08.12.2016 habe ich per Telefax meinen Stromvertrag bei Grünwelt Energie gekündigt.

Das Telefax wurde von mir eigenhändig unterschrieben. Die Schriftform des §126 BGB ist somit gewahrt.

Jedoch hat Stromio meinen Vertrag einfach verlängert und sich über den §126 BGB hinweg gesetzt.

In den AGB wird lediglich das Computerfax und ähnliche Formen erwähnt, welche die eigenhändige Unterschrift nicht unterstützen. Dies war bei mir nicht der Fall.

Rücksprache mit meinem Anwalt ergab, dass hiermit auf jeden Fall die Schriftform gewahrt wurde.

Meine Forderung

Umgehende Bestätigung meiner Kündigung

Firmenantwort

28.12.2016 | 11:45 Uhr · Stromio GmbH

Sehr geehrter Kunde,

Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben.

Um Ihr Anliegen kümmern wir uns schon bereits unter der Beschwerde-Nr.: 132416, daher bitten wir Sie diese Beschwerde auf gelöst zu kennzeichnen.

Freundliche Grüße

Ihre Stromio GmbH

Kommentar

27.12.2016 | 13:39 Uhr · Hubert Vey

Nach schriftlicher Kündigung per Einschreiben wurde meine Kündigung akzeptiert.