Trotz sofortiger Zahlung seit über 2 Monaten keine Lieferung

Am 17.10.16 habe ich bei diesem Unternehmen verschiedene Produkte bestellt. Auf meinen Anruf hin wurde ich zweimal bzgl. des Versands der Ware vertröstet. Zuletzt hiess es, bis Weihnachten sei alles da.

Der Mitarbeiter beim zweiten Gespräch konnte angeblich auf keinerlei Bestelldaten zugreifen. Er hat die Informationen lediglich entgegengenommen und versprochen, sie an die Geschäftsführung weiterzuleiten. Bisher keine Reaktion.

Auch auf Emails kommt keinerlei Antwort.

Ich kann nur ausdrücklich davor warnen, bei Uhlig Resonance einzukaufen.

Meine Forderung

Rückerstattung 38,71 EUR

Kommentar

04.01.2017 | 08:48 Uhr · Hans Wurst II

Beschwerden gegen diese Firma häufen sich. Auf jeden Fall Strafanzeige erstatten (inkl. Kopie des Zahlungsbelegs und den Schriftverkehr) und Ausdrucke von Beschwerden aus dem Internet mitgeben.

Kommentar

16.01.2017 | 19:28 Uhr · Cl. H.

Sie ist insofern gelöst, dass ich glücklicherweise mit Paypal bezahlt habe und vom Käuferschutz profitieren konnte.
Von Uhlig-Resonance kam keinerlei Reaktion.