Keine Vergünstigung für Behinderte

Heute (28.12.2016) sind wir in den Center Parcs Bispingen gefahren. Leider bin ich sehr enttäuscht, dass behinderte hier keine, absolut gar keine Vergünstigung bekommen. Man hat schon einen erheblichen Mehraufwand, alleine die Rollstuhlfahrer, die ständig auf Hilfe angewiesen sind, da es für diese immer wieder irgendwelche Hindernisse gibt. Mittlerweile bieten schon so viele Unternehmen Vergünstigung an. Schade, dass ihr noch nicht so weit seit.

Meine Forderung

Ermäßigung für Behinderte und dessen Begleitung

Firmenantwort

29.12.2016 | 14:01 Uhr · Center Parcs / Groupe Pierre e...

Sehr geehrte Frau Knischewsky,

wir danken Ihnen für Ihre Beschreibung Ihrer Urlaubserfahrungen im Center Parcs Bispinger Heide, welche wir mit Bedauern wahrgenommen haben.

Gerne werden wir Ihnen innerhalb der nächsten 24 Stunden unsere Stellungnahme und Antwort zukommen lassen. Bis dahin bitten wir Sie noch um ein wenig Geduld und Verständnis. Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen

Center Parcs Kundenbetreuung

Kommentar

30.12.2016 | 08:45 Uhr · Thor Grim

Wie wär es denn mit der Forderung Barrierefreiheit, anstatt Vergünstigung?

Kommentar

01.01.2017 | 17:06 Uhr · Antje Knischewsky

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Firmenantwort

02.01.2017 | 11:31 Uhr · Center Parcs / Groupe Pierre e...

Sehr geehrte Frau Knischewsky,

wir hatten Ihnen am 30.12.16 um 12:24 Uhr unser Antwortschreiben an Ihren ReclaBox Account zukommen lassen.

Leider erschließt sich uns nicht, ob Sie unser Antwortschreiben wahrgenommen haben.

Sollten sich noch Rückfragen ergeben, so stehen wir Ihnen sehr gerne zur Verfügung.

Andernfalls wünschen wir Ihnen alles Gute (für das neue Jahr).

Mit freundlichen Grüßen

Center Parcs Kundenbetreuung

Diskussion

03.01.2017 | 10:11 Uhr

Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.