Nichtlieferung von Ware

Bei der Fa. Elektroheld.de 2 Akku für Nikon EN-EL1 am 19.12.2016 bestellt, 16,95 € am 20.12.2016 überwiesen. Bestätigung bzw. Rechnung erhalten. Jedoch bis heute (29.12.16) kein Warenausgang bei der Firma (Link) ersichtlich. Keine Reaktion auf meine Mail vom 27.12.2016, keine Erreichbarkeit per Telefon. Am 29.12.2016 per Mail zur Lieferung bzw. Geldrückstattung aufgefordert (T.: 06.01.2017). Danach erstattie ich Strafanzeige wegen Betruges bei der Polizei.