Rieker Schuhe bei kurzzeitigem Tragen Obermaterial kaputt

Ich habe mir seit 2015 mehrere Paar (3x) Rieker Halbstiefel gekauft. Nach kurzzeitigem Tragen löste sich an der Schuhspitze das Obermaterial. Auf mein Anschreiben reagierte die Firma Rieker nicht. Schuhe der Firma Rieker würde ich nie wieder kaufen. In früheren Jahren war das Material viel besser.