Enervatis stellt keine Rechnung

Auch mir geht es wie vielen andern hier. Enervatis weigert sich standhaft eine Abrechnung zu stellen. Trotz erkennbaren Guthabens (ein vierstelliger Betrag, kein Irtum, kein Witz) will man dieses Guthaben bis zur überfälligen Rechnungsvorlage nicht verrechnen.

Ich recne nunmehr monatlich mein Guthaben gegen Abschlagsbeträge (welche ich dem voraussichtlichen Verbrauch angepasst habe) auf.

Wundern würde mich eine Insolvenz o. ä. dieses Anbieters nicht. Unseriöser geht es gar nicht.