Keine Reaktion bei Bestellung im Telekom Shop

Vor 10 Tagen habe ich im Telekom Shop ein Tablett (Telekom Puls) mit Zubehör bestellt. Recht schnell erhielt ich eine Eingangsbestätigung (nicht Auftragsbestätigung). Dann war Ruhe - keine weitere Reaktion - keine Lieferung. Heute habe ich einmal bei der Telekom angerufen und nachgefragt, zumal bei dem Produkt steht "Lieferung innerhalb von 2-3 Tagen". Antwort der Telekom: Wenn man online im Shop eine Ware kauft, kann es 2-3 Wochen dauern, bis diese Bestellung manuell in das Shop-System umgesetzt wurde. Dann erst erfolgt eventuell Auftragsbestätigung und Lieferung.

Da muss man sich nicht wundern, wenn amazon so erfolgreich ist!