04.01.2017 | 21:06 Uhr · 181 Views · von Michael Schlüter

HP Deutschland GmbH (Böblingen)

HP verweigert die Auszahlung Cashback 30 Euro

HP lockt derzeit mit Cashback für bestimmte HP Drucker, voller Freude legte ich mir einen Office Jet Pro 6970 (bis 14.01.2017 Cashback Aktion) zu, nun aber werde ich mit einer Standard E-Mail abgespeist.

Den Rabatt habe ich keinster Weise erhalten.

Bitte bestellt keine HP Produkte. Abzocke.

Die freche Beantwortung meines Antags habe ich miteingefügt:

Auftragsnummer IDE 0335603

Sehr geehrte Kundin/Kunde,

leider müssen wir Ihren Auftrag stornieren, da Sie bereits einen Rabatt erhalten haben und somit die Vertragsbedingungen nicht erfüllt sind.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen

HP Global Promotion Service

Tel. +4970317632418/Fax +49703176325111

Meine Forderung

Cashback 30 Euro wie auf der Website von HP zugesagt.

Kommentar

14.01.2017 | 09:35 Uhr · Michael Schlüter

Leider noch nicht nach Anfrage per Tel. hat man mir mitgeteilt das die E-Mail weitergeleitet wurde. Ende!
Bis jetzt habe ich keine Antwort erhalten!

Kommentar

25.01.2017 | 14:46 Uhr · Michael Schlüter

HP hat kontakt mit mir aufgenommen und mich Informiert das der Pogrammverantwortliche sich um die Sache kümmern wird. Sobald eine Lösung meines Anliegens vorliegt werde ich mich bei Ihnen melden.

Vielen Dank Ihr seit ein tolles Team :-)

Lg Michael Schlüter

Kommentar

21.02.2017 | 14:29 Uhr · Michael Schlüter

Habe heute die Gutschrift für den Drucker erhalten.
Vielen Dank liebes ReclaBox Team :-) :-) :-)