Kein Ticketkauf zustande gekommen

Gestern, am 09.01.2017, sah ich mich auf der Homepage für TicketTube nach Karten von Sido um. Durch die nicht vorhandene Bezahlart brach ich den Bestellvorgang ordnungsgemäß ab, eine Bestellung kam nicht zustande.
Heute, also am 10.01.2017, bekam ich eine E-Mail mit dem Hinweis, dass die Karten unterwegs sein und ein Hinweis, in dem ich aufgefordert werde, den fälligen Betrag zu bezahlen.

Natürlich komme ich dem nicht nach, denn ich habe ja nichts bestellt, ebenso werde ich keine Bearbeitungsgebühren oder sonstiges überweisen.

Zudem kann man keinen telefonisch erreichen, weiter bekommt man undefinierte Antworten ohne Sinn via Mail zurückgesandt.

ABZOCKE.

Meine Forderung

Kostenlose Stornierung

Firmenantwort

11.01.2017 | 10:40 Uhr · Tickettube

Sehr geehrter Kunde,

Ihre Aufführungen entsprechen nicht der Wahrheit. Wir haben Ihnen nie mitgeteilt, dass die Karten unterwegs seien, da Sie nie bezahlt haben.

Auch mit der "nicht vorhandenen Bezahlart" wissen wir nicht was Sie meinen, denn auch Sie haben eine Bezahlmethode während Ihrer Bestellung ausgewählt.

Auch möchten wir darauf hinweisen, dass wir mit Sicherheit nicht auf Ihren Namen, Adresse etc. bei uns im System willkürlich Bestellungen aufgeben. Wenn eine Bestellung von Ihnen bei uns eingeht, dann auch nur weil Sie sie aufgegeben haben.

Mit freundlichen Grüßen,

Tickettube