Liefert Ware nicht trotz Vorabzahlung

Das Unternehmen liefert die Ware und meldet sich auch nicht per E-Mail oder Telefon (nur AB) nicht, trotz Vorabzahlung mit Kreditkarte. Bestellung am 30.12.2016 ausgelöst und bestätigt - trotz mehrfacher Kontaktversuche keine Antwort und die bestellte Ware nicht erhalten.