11.01.2017 | 19:11 Uhr · 203 Views · von Ludmila Gubonin

Poco Service AG (Bergkamen)

Falsche Farbe und kaputte Teile

Ich habe fast zwei Monate auf bestellten Schreibtisch gewartet. Heute endlich kam er, ABER überhaupt andere falsche Farbe. Statt Sonoma-Eiche -dunklere Kernnuss. Schrecklich. Jetzt wieder zwei Monate auf anderen Tisch warteten-keine Lust mehr.

Meine Forderung

Erstattung vom halben Preis

Firmenantwort

13.01.2017 | 15:01 Uhr · POCO Service AG

Sehr geehrte Frau Gubonin,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Ihr Anliegen direkt an unseren zentralen Kundendienst weitergeleitet. Dieser wird sich kurzfristig bei Ihnen melden, sobald eine Klärung/Bearbeitung erfolgt ist. Bei Rückfragen erreichen Sie unseren Kundendienst kostenlos unter 0800 76 26 953 Montag bis Freitag von 10 - 18 Uhr, oder per E-Mail unter info@poco.de. Bitte geben Sie uns bei Rückfragen immer Ihre Kaufvertragsnummer an.

Ihr POCO-Team.