Schuhspitzen lösen sich

War wirklich immer sehr zufrieden mit Rieker Schuhen, hab für diese Marke gern etwas mehr bezahlt. Jetzt bin ich aber sehr enttäuscht, habe mir Anfang letzten Jahres sehr schöne Stiefeletten gekauft und nur ein Jahr später lösen sich die Schuhspitzen und ich bekomme nasse & kalte Füsse. Hab den Kassenzettel LEIDER nicht mehr.

Meine Forderung

Eine zufriedenstellende Lösung

Kommentar

21.01.2017 | 12:38 Uhr · Melanie Gierhake

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Kommentar

23.01.2017 | 16:33 Uhr · Theo Charles

Ich hätte da mal eine kurze Frage. Warum gehen Sie nicht einfach zum Schuster und lassen die Spitzen kleben? Das ist eine Kleinigkeit.