Der Stein von Ring ist zweimal weggefallen

Wir haben einen Ring von Juwelier Gold As gekauft, nach zwei Wochen der Stein von dem Ring ist plötzlich weggefallen, ohne nichts zu merken. Für die Reparaturen müssten wir 15 Euro zahlen. Danach wieder nach zwei Wochen dieselbe Geschichte passiert ist. Jetzt will der Verkäufer 30 Euro für dieselbe Reparatur nehmen. Wir haben gesagt, dass es um Qualität von Weiß Gold geht und nicht vom Stein. Der Verkäufer wollte nicht den Ring wechseln oder das Geld zurückgeben.