Sales fever unseriös

ICH habe eine Wohnlandschaft von Sales Fever bestellt im Wert von 1600,00 Euro, die zuerst mal zu spät kam und zweites garniert wie auf dem Bild aussieht. Jetzt rufe ich seit zwei Wochen dort an und mir sagt man immer, dass die Spedition sich meldet, da kommt aber nichts also sehr unseriöses Unternehmen. Also Leute, bitte lasst die Finger davon.

Meine Forderung

Mein ganzes Geld zurück.

Firmenantwort

18.01.2017 | 06:42 Uhr · SalesFever GmbH

Sehr geehrte Damen und Herren,

wir sind "sehr unseriös" weil die Spediton sich zwecks Rückholung nicht mit Ihnen in Verbindung setzt? Entschuldigen Sie bitte, Sie können hier:

https://nolp.dhl.de/nextt-online-public/set_identcodes.do?lang=de&idc=602223233430

jederzeit nachvollziehen, dass wir umgehend nach Ihrem Anruf die Spedition beauftragt haben. Vielleicht waren Sie einfach telefonisch nicht erreichbar. Sie haben bei uns nur eine Festnetznummer angegeben, bitte schicken Sie uns noch mal Ihre Handynummer

Zum Artikel: Die Wohnlandschaft wird mehrfach pro Jahr verkauft und entspricht den Fotos. Bei Nicht-Gefallen nehmen wir die Wohnlandschaft, wie auch in Ihrem Fall, zurück.

Wir können Ihre Bewertung nicht nachvollziehen und bitte um Entfernung.

Mit freundlichen Grüßen
SalesFever Kundendienst

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21.01.2017 | 09:10 Uhr · Florim Hoti

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

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28.01.2017 | 10:48 Uhr · Florim Hoti

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

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11.02.2017 | 14:16 Uhr · Florim Hoti

Die Sofa wurden abgeholt jetzt warten wir auf das Geld man hat uns gesagt das kann 2 bis 3 Wochen dauern jetzt sind 3 Wochen um Ich werde am Montag anrufen und fragen was es neues gibt.

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06.03.2017 | 11:00 Uhr · Florim Hoti

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst