Nach fast drei Monaten immer noch keine Zugabe

Habe mir im November ein Aktionsgerät von Samsung gekauft, es sollte nach regestrierung als Zugabe ein Samsung S7 geben. Regestrierung erfolgte am 26.11.16, zwei Tage nach start der Aktion, heute ist der 18.01.17 u ich habe immer noch kein Handy bekommen. Auf Mails bzw anruf reagiert niemand. Die Zugabe war überhaubt erst der Grund mir dieses Aktionsgerät von Samsung zu kaufen