Sonderkündigung wird ignoriert

Habe eine versteckte Preiserhöhung um ca. 30% zum 1.2.2017 bekommen, und deshalb am 10.1 eine Sonderkündigung zum 31.1.2017 ausgesprochen (per Brief, E-Mail-Kündigungen werden ja nicht akzeptiert).

Diese wird - genauso wie E-Mails zum Kündigungsstatus - ignoriert.