23.01.2017 | 13:55 Uhr · 368 Views · von Jens Hanning
gas.de Versorgungsgesellschaft mbH (Düsseldorf)
Gaspreiserhöhung um glatte 20%!
Exakt 6 Wochen vor Ablauf des ersten Lieferjahres flattert mir die genannte 20%ige Preiserhöhung ins Postfach. Schön fein und unscheinbar untergejubelt in einem 2-seitigen Text.!
Da mir gleiches bereits im Jahr zuvor bei Stromio GmbH passiert ist (hier jedoch nur 15%) seheich hier Methode/Irreführung/ (Betrug?) dahinter. Da gleichzeit auf den Internetseiten des Unternehmen weiterhin deutlich günstigere Preise angeboten werden.
GAS.DE: PLZ 33699 Grundpreis 0,00€ Arbeitspreis 4,81 ct. /kWh gas.de Tarif: classic
Also ohne Neukundenbonus. etc.
Meine Forderung
Vertragsverlängerung für 2017 zu den aktuell online angebotenen Konditionen: siehe oben
Firmenantwort
24.01.2017 | 08:12 Uhr · Gas.de Versorgungsgesellschaft...
Sehr geehrter Herr Hanning,
wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben.
Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Freundliche Grüße
Ihre gas.de Versorgungsgesellschaft mbH
Kommentar
27.01.2017 | 17:29 Uhr · Jens Hanning
Vielen Dank, schnelle Abwicklung!