Blau zahlt Restguthaben nach Kündigung nicht zurück

Ich habe fünf ehemalige Simyo Karten nach der Zwangsumstellung zu Blau gekündigt.

Nachdem ich alle Telefonnummern beim Live-Chat portieren lassen habe, schickte ich alle fünf Anträge auf Guthabenrückerstattung in einem Brief zu Blau. Drei wurden überwiesen, die anderen beiden mit den hohen Guthaben wurden einbehalten.

Kommunikation funktioniert bekannterweise nicht.

Ein Fall für den Staatsanwalt.

Telefonica gehört verboten oder aufgeteilt zu Telekom und Vodafone.