Gutscheinpolitik bei Travel 24

Travel 24 versucht sich mit allen möglichen Mitteln und Taktiken vor der Gutscheinauszahlung zu drücken.

Z. B. Eingabe der Bankdaten für die Auszahlung nur über versteckte Links, die man ohne Anleitung kaum findet.

Oder einfach ein Auswahlfeld mit der Frage, ob man für die nächste Reise auch wieder einen Gutschein zugesandt bekommen möchte, klickt man hier aus Versehen auf 'ja', ist der aktuelle Gutschein verloren und man bekommt für's nächste Mal einen etwas höher wertigeren Gutschein zugeschickt (Den man dann aus terminlichen oder anderen Gründen wahrscheinlich nicht nutzen kann). Der Klick ist nicht rückgängig zu machen!

Und telefonisch ist bei Travel 24 bei Problemen sowieso niemand erreichbar.

Für mich war das die letzte Buchung bei dem Verein!

Meine Forderung

Anerkennung des 110-€-Gutscheins auf meine für 09.2017 gebuchte Reise

Firmenantwort

02.02.2017 | 16:21 Uhr · Travel24.com

Hallo Torsten zum Beispiel,

bitte teilen Sie uns zur Prüfung einmal Ihre Buchungsnummer per E-Mail mit.

Wir möchten Ihnen selbstverständlich weiterhelfen.

Herzlichen Dank.

- Quality Managment -

Travel24.com

Kommentar

30.01.2017 | 14:54 Uhr · Thorsten ZumBeispiel

Ich glaube auch nicht allen Ernstes, dass Fa. Unister (Travel24/Lastminute.com/Fluege.de/Ab-in-den-Urlaub.de u. a. --> alles Unister) sich dbzgl. noch irgendwie rührt.
War meine letzte Buchung bei Unister, kann alternativ Holidaycheck empfehlen.

Kommentar

06.02.2017 | 09:19 Uhr · Thorsten ZumBeispiel

Mein Vorname schreibt sich mit 'h',
und wenn man den Absender
-Quality MANAGMENT- liest, weiß man
auch gleich wer das geschrieben hat und
welchem Zweck dies dient.

Thorsten ZumBeispiel
-Dyslexic Helpdesk-

Kommentar

20.02.2017 | 09:02 Uhr · Thorsten ZumBeispiel

Von Fa. Unister kommt nichts mehr.
Der Drops ist gelutscht.
Beste Grüße