23.01.2017 | 21:22 Uhr · 323 Views · von Ingo Richter
CreditPlus Bank AG (Stuttgart)
Ungefragter Jahreskontoauszug für teure 8,50 Euro
Ungefragt den maschinell erstellten Jahreskontoauszug für eine Gebühr in Höhe von 8,50 Euro zu verschicken, weil es irgendwo im Kleingedruckten steht, ist ein sehr unschönes Verhalten.
Meine Forderung
Erstattung der Gebühr i. H.v. 8,50 Euro
Firmenantwort
24.01.2017 | 13:39 Uhr · CreditPlus Bank AG
Sehr geehrter Herr Richter,
bitte wenden Sie sich mit Ihrer Vertragsnummer an socialmedia@creditplus.de. Wir kümmern uns um Ihr Anliegen.
Freundliche Grüße
Sabine Birk
Unternehmenskommunikation / Social Media
Kommentar
26.01.2017 | 20:54 Uhr · Ingo Richter
Man setzte sich mit mir in Kontakt und schaffte das Problem aus der Welt. Super!