29.01.2017 | 12:16 Uhr · 283 Views · von ReclaBoxler-7164048
GLS (Neuenstein)
Angeblich war niemand zu Hause
Zwei Mal war angeblich niemand zu Hause. Das ist eine dreiste Lüge. Der Fahrer ist zu jener Uhrzeit an der Haustür vorbeigefahren, zu der er angeblich niemanden angetroffen hat. Dreister geht es nicht mehr. Unterirdischer Service. Der Fahrer hat nicht geklingelt sondern frech gelogen. GLS? Nein danke.
Meine Forderung
Keine
Firmenantwort
30.01.2017 | 11:12 Uhr · General Logistics Systems Germ...
Sehr geehrte Damen und Herren,
dass bei Ihrer Paketzustellung nicht alles so glatt verlief, wie Sie es sich gewünscht haben und es der Arbeitsweise unseres Unternehmens üblicherweise entspricht, bedauern wir. Wir möchten gerne diesen Vorfall direkt mit Ihnen klären, damit Sie künftig mit einer ordnungsgemäßen Zustellung Ihrer Pakete rechnen können. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive einer Rufnummer an: "service@gls-germany.com". Hilfreich für eine schnelle Klärung ist die Angabe Ihrer Paketnummer. Wir versichern Ihnen eine vertrauliche Behandlung Ihrer Daten und eine zeitnahe Rückmeldung aus unserem Reklamationsmanagement.
Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team
dass bei Ihrer Paketzustellung nicht alles so glatt verlief, wie Sie es sich gewünscht haben und es der Arbeitsweise unseres Unternehmens üblicherweise entspricht, bedauern wir. Wir möchten gerne diesen Vorfall direkt mit Ihnen klären, damit Sie künftig mit einer ordnungsgemäßen Zustellung Ihrer Pakete rechnen können. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive einer Rufnummer an: "service@gls-germany.com". Hilfreich für eine schnelle Klärung ist die Angabe Ihrer Paketnummer. Wir versichern Ihnen eine vertrauliche Behandlung Ihrer Daten und eine zeitnahe Rückmeldung aus unserem Reklamationsmanagement.
Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team