Stromio akzeptiert Kündigung nicht, holt Einschreiben nicht ab

Ich wollte mein Sonderkündigungsrecht wahrnehmen, nachdem ich beim Eintragen des Zählerstandes festgestellt habe, dass ein Schreiben im Kundenbereich unter "Meine Dokumente" auf eine anstehende Preiserhöhung hinweist. Dass ich per E-Mail auf dieses Schreiben hingewiesen worden wäre, ist mir nicht bekannt.

Um die Frist zu wahren, habe ich per E-Mail sowie per Einschreiben gekündigt. Ein Anruf bei der Hotline, mir eine Postadresse (statt der des Postfachs) des Kundenservices zu geben (und so eine Adresse muss ja existieren), wollte mir der Kundenservice nicht helfen: So eine Adresse würde nicht existieren und ganz offensichtlich arbeiten alle Mitarbeiter des Kundenservices direkt (!) im Postfach.

Dass die Schreiben sowieso nicht aus dem Postfach abgeholt werden, gehört wohl genauso zum Geschäftsgebahren, wie die ständigen Antworten mit automatisch zusammengestellten Texten, die nichts mit dem eigentlichen Inhalt des Themas zu tun haben.

Um meinem Kündigungswunsch dann nochmals Ausdruck zu verleihen, habe ich zusätzlich per Telefax gekündigt. Dazu habe ich das Kündigungsschreiben ausgedruckt, eigenhändig unterschrieben und es anschließend gefaxt.

Ich fordere eine Bestätigung der Kündigung und verweise u. a. auf das Urteil des LG München, das hier verständlich ( http://www.spiegel.de/netzwelt/web/lg-muenchen-online-dienste-muss-online-kuendigung-akzeptieren-a-959572.html) erläutert wird.

Viele Grüße

Michael Müller