Falsche Abrechnung & dubiose Mahnungen - Abzocke?

Ist das Abzocke, wenn man falsche Abrechnungen erstellt bekommt und auf entsprechende Mahnungen keiner der Firma reagiert? Was soll man von einem Unternehmen denken, dass Mahnungen per E-Mail sendet und nach dem Versand die E-Mail-Adresse stilllegt? Was soll man denken, wenn keiner ans Telefon geht?

Ich bereue zutiefst jemals Kunde dieser Firma geworden zu sein. Strafanzeige geht raus, da ich nicht mehr weiß, wie ich die falsche Schlussrechnung und Mahnungen noch klären könnte.

Ich hoffe, dass diesem Unternehmen der Riegel endlich vorgeschoben wird und die anderen Verantwortlichen (Hr. K. hat sich ja diese Tage erledigt) zur Rechenschaft gezogen werden.