Kundenservice ein Lacher

- Kauf der Wohnlandschaft Anfang Dezember 2016 in Berlin-Schöneberg

- Lieferzeit mit zehn Wochen genannt

- frühere Lieferung telefonisch für 23.01.2017 mitgeteilt

- keine Lieferung am 23.01., keine Information an uns, erst auf telefonisches Nachfragen noch Lieferung am Abend in Aussicht gestellt, dann aber gesagt, dass wir gar keinen Liefertermin hätten

- Brief mit Absage des Liefertermins datiert vom 20.01.2017, gestempelt von Post am 23.01.2017, angekommen bei uns per Post am 25.01.2017.

- Kundendienst hat uns nach mehrfachen Telefonaten, meistens von unserer Seite initiiert, einen Liefertermin am 13.02. und 100 Euro Entschädigung geboten.

- Jetzt dürfen wir noch über zwei Wochen auf Küchenstühlen in unserem leeren Wohnzimmer sitzen, da wir einen Tag vor Lieferung unsere alte Couch entsorgt haben.

- Höffner interessiert dies anscheinend die Bohne.

- Enttäuschung und Ärger pur. Nie wieder Höffner.