Keine Auszahlung des Sofortbonus

Ich habe einen Neuvertrag bei Montana Erdgas GmbH & Co. KG mit der Auszahlung eines Sofortbonus abgeschlossen.

Laut Vertragsbedingungen sollte dieser Sofortbonus nach max. 60 Tagen ab Belieferungsbeginn ausgezahlt werden.

Vertraglich vereinbarter und bestätigter Lieferbeginn war der 01.12.2016.

Demnach hätte der Sofortbonus bis zum 29.01.2017 auf meinem Konto eingehen müssen. Dies ist aber nicht geschehen.

MfG

SK