Schlussrechnung nicht korrekt

Guten Morgen,
hiermit lege ich Einspruch gegen die Jahresabschlussrechnung für die Gas-Lieferung im Jahr 2016 vom 30.01.2017 ein.
In der Rechnung wird mit einem Anfangszählerstand von 34168 m³ kalkuliert, obwohl in der selben Rechnung steht, dass der zugrunde gelegte Anfangszählerstand 34274 m³ beträgt.
Bitte korrigieren Sie dies umgehend.
JW

Meine Forderung

Umgehende Korrektur der Jahresabschlussrechnung

Firmenantwort

01.02.2017 | 11:52 Uhr · ExtraEnergie GmbH

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Mitteilung.

Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Hinsichtlich Ihres Anliegens haben wir Sie bereits separat per E-Mail informiert.

Gern können Sie sich an unser Service Center wenden, sollten weitere Fragen bestehen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre ExtraEnergie