03.02.2017 | 16:10 Uhr · 1415 Views · von P. Koch

Care-Energy (Hamburg)

Schon lange nicht mehr bei CE, aber keine Ruhe

Sind seit 30.09.2015 nicht mehr bei CE und haben erst vor kurzem von der Creditreform eine Forderung bekommen. Wir haben drei Schlussrechnungen bekommen, jedesmal ein anderer Betrag. 187,-/802,-/254,- nach mehreren E-Mails, Einschreiben und einem Telefonat. Da sagte mir die Dame, wir hätten 175,- Guthaben. Außerdem haben wir 259,- Abschläge zuviel bezahlt. Keine Reaktion, außer Mahnungen. Haben Creditreform angerufen und alles erklärt. Sie sagte, sie stellen die Forderung sofort ein. Haben schon eine schriftliche Bestätigung.

Meine Forderung

Wir wollen unsere Ruhe und auch keine Werbung mehr.