Flugpreis abgebucht - Buchung abgebrochen!

Ich habe am 07.02.2017 über Opodo versucht, einen Flug nach Athen zu buchen. Während des Buchungsvorgangs wurde die Website wegen Wartungsarbeiten abgeschaltet.

Folge: Der Flugpreis 418,72 Euro wurde bereits abgebucht Opodo sendet jedoch ein E-Mail, dass die Vorreservierung abgelaufen sei, der Flug also nicht gebucht wurde.

Opodo ist weder telefonisch noch per Mail erreichbar.

Meine Forderung

Rücküberweisung des Flugpreises

Kommentar

26.02.2017 | 20:48 Uhr · Hella Scholz

Bislang noch keine Reaktion der Fa. Opodo!

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13.03.2017 | 00:38 Uhr · Hella Scholz

Nach einer vollen Stunde Warteschleife wurde mir telefonisch versprochen, das Geld zurück zu überweisen. Es ist bis jetzt noch nicht eingetroffen!

Kommentar

14.03.2017 | 21:49 Uhr · Hella Scholz

Am 13.03.wurde der Betrag zurück überwiesen.