Ware wird nicht geliefert, Kundenservice stellt sich tot

Am 05.02.2017 habe ich bei eglobalcentral.de einen Sony NW-A35 in schwarz bestellt, weil auf der Webseite angegeben war, dieses Produkt sei auf Lager. Ich erhielt eine Bestellbestätigung mit dem Hinweis, dass man mir eine Mitteilung schicken würde, wenn das Produkt versand worden sei. Darauf warte ich noch immer. Insgesamt 5 Anfragen an den Kundenservice per Mail und dem firmeneigenen Ticket-System blieben unbeantwortet. Das Unternehmen stellt sich "tot". Ich habe nun Paypal eingeschaltet, um den gezahlten Betrag zurück zu bekommen. Ich kann nur jeden warnen, bei diesem Shop zu bestellen.