Endabrechnung kommt nicht

Am 19.01.2017 Zählerstand bekannt gegeben. Bis jetzt keine Rechnung oder Reaktion. Bei zu erwartenden Rückzahlungen scheint der Kunde vergessen zu werden. So einige Berichte gibt es ja hier auch darüber. Bin erbost gespannt, wann das Guthaben dann denn mal ausgezahlt werden wird.

Meine Forderung

Sofortige Rechnungserstellung.

Firmenantwort

15.02.2017 | 14:51 Uhr · Stromio GmbH

Sehr geehrter Herr Rüger,

wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben.

Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Freundliche Grüße

Ihre Stromio GmbH