17.02.2017 | 11:16 Uhr · 82 Views · von Andreas Sp.
Grüner Funke (Hamburg)
Keine Abschlussrechnung nach vorgeschriebener gesetzl. Frist
Bei grüner funke vor zwei Wochen angerufen und nach Endabrechnung gefragt.
Als Antwort kam dann, man berufe sich auf die gesetzliche Frist von 6 Wochen nach Vertragsende. Dann würde die Rechnung zugestellt und der Guthabenbetrag per Überweisung aufs Konto gezahlt und nicht mehr per Scheck.
Nun. die 6 Wochen sind vorbei, die Rechnung nach erneuter tel. Anfrage noch nicht bearbeitet.
GF 5142115120
Ich erwarte umgehend meine Endabrechnung und eine Auszahlung meines Guthabens.
Meine Forderung
Rechnung und Guthabenauszahlung
Firmenantwort
17.02.2017 | 13:03 Uhr · Fuxx-Sparenergie GmbH
Lieber Kunde,
wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Grüner Funke Service-Team
Kommentar
18.02.2017 | 10:27 Uhr · Andreas Sp.
Trotzdem nie wieder Grüner funke.
die Mitarbeiter am Servicetelefon tun mir echt leid.
LG