Immer noch keine Jahreabrechnung

Mittlerweile sind fast 7 Wochen vergangen und uns liegt immer noch keine Jahresabrechnung Strom vor. Das Belieferungsjahr endete am 31.12.2016 und der Zählerstand wurde Ihnen dort auch mitgeteilt. Bei Nachfrage im Hause Grüner Funke wird man immer vertröstet das die Abrechnungen zur Zeit bearbeitet werden. In meinem Vertrag ist aber IMMER noch nichts hinterlegt laut Kundenhotline. Ich möchte endlich gerne mein Abrechnung und somit mein Guthaben erstattet bekommen.