27.03.2017 | 10:59 Uhr · 823 Views · von Klaus-Peter Neumann

Atlas For Men (Berlin)

Unberechtigte Forderung

Ich habe am 18.11.2016 eine Bestellung (25,90?) bei Atlas For Men aufgegeben.

Am 30.11.2016 wurde der Betrag von der Deutschen Bank überwiesen

Nachdem ich einige Mahnungen erhalten habe, schickte ich am 25.01.2017 per Post den Kontoauszug an ATM Berlin, mit der Bitte um Bestätigung.

Die haben überhaupt nicht reagiert.

Am 16.02.2017 erhielt eine Zahlungsaufforderung von 90,05? von accredis Inkasso.

Die rechnen mit der Dummheit der Leute.

MfG

Klaus-Peter Neumann

Meine Forderung

Unberechtigte Forderung.

Firmenantwort

04.07.2017 | 10:39 Uhr · Atlas For Men

Lieber Herr Neumann,

vielen Dank für Ihren Kommentar bei Reclabox! Zunächst einmal entschuldigen wir uns für die späte Rückmeldung.

Wir bedauern die aufgetretenen Probleme und sind erfreut zu hören, dass sich die Angelegenheit inzwischen geklärt hat. Dennoch werden wir die Angelegenheit gerne noch einmal überprüfen, sodass solche Probleme in Zukunft nicht mehr auftreten können.

Viele Grüße und eine schöne Woche wünschen wir,

Ihr Atlas For Men Team

Kommentar

27.03.2017 | 16:15 Uhr · Klaus-Peter Neumann

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst