Zu Strom- Tochterfirma gewechselt, keine Warnmeldung

Habe beim Check 24 Portal meinen alten Anbieter extra Energie angeben und Check 24 schlug mir Priostrom vor da es dort 180 Euro sofortbonus und 15 Prozent auf den Gesamtbetrag für Neukunden geben soll.

Da Priostrom zu Extraenergie gehört gelte ich nicht als Neukunde. Das System hat dies nicht (? anders als bei dem Mitwettbewer) erkannt und mich bis zum Abschluss geführt. Im Servicecenter verwies man mich auf das Fragezeichen hinter dem Begriff Neukunde bei dem dies erwähnt wurde.

Als Entschädigung bot man mir unverschämte 10 Euro an.

Nie wieder Check 24 nächstes mal wieder beim Wettbewerber da bekommt man eine Warnmeldung