Immer mehr unverschämte Mitarbeiter bei TNT

Es gibt einen Lieferanteneingang, welcher auch am Klingelschild beschrieben ist. Dieser wird immer von TNT Fahrern und nur von TNT Fahrern ignoriert. Auf diese Hinweise reagieren TNT Fahrer mit dummen Sprüchen bis hin zur Wiedermitnahme der Pakete. Geschehen soeben am 21.02.2017 11:05 Uhr.

Das ist leider ein Produkt von heute, keinen Respekt mehr vor irgendjemandem. Solche Menschen gehören nicht in ein DL-Unternehmen.

Meine Forderung

Entschuldigung des Unternehmens.

Firmenantwort

22.02.2017 | 15:08 Uhr · TNT Express GmbH

Sehr geehrter Herr Steinmetz,

wir bedauern sehr, dass unsere Dienstleistung offenbar Anlass zur Beschwerde gibt. Ihre Zufriedenheit mit unseren Express-Dienstleistungen ist unser oberstes Ziel. Deshalb werden wir den von Ihnen dargestellten Sachverhalt selbstverständlich sorgfältig prüfen.

Damit wir dies tatsächlich tun können, bitten wir Sie um Übermittlung Ihrer Kontaktdaten und Sendungsnummer an den TNT-Kundendienst - entweder per E-Mail an info@tnt.de oder per Telefon an unseren Customer Service: 01806 900 800.

Vielen Dank und viele Grüße!

Ihr TNT Customer Service