Endabrechung 2016 Strom nicht erhalten

Sehr geehrte Damen und Herren,

zum 31.12.2016 endete mein Liefervertrag mit der Grüner Funke/Fuxx-Die Sparenergie GmbH unter der Vertragsnummer: GF4422115120.

Bis heute habe ich trotz telefonischer und schriftlicher Erinnerung keine Abschlussrechnung und auch keine Bonuszahlung erhalten.

Nach §40 Abs. 4 EnWG ist die Abschlussrechnung spätestens sechs Wochen nach Beendigung des Lieferverhältnisses fällig ohne das es einer Mahnung bedarf. Da inzwischen mehr als 7 Wochen seit Vertragsende vergangen ist, setzte ich Sie hiermit in Verzug.

Sollte die Abschlussrechnung inklusiver Bonuszahlung und das zu erwartende Guthaben nicht bis zum 01.03.2017 bei mir eingegangen sein, werde mit Hilfe eines Anwalts ein Mahnverfahren einleiten. Des Weiteren behalte ich mir die Einschaltung der Bundesnetzagentur vor.

Ich bitte um eine zeitnahe Bearbeitung und Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen

Martin Rieck

Meine Forderung

Erstellung und Übermittlung Jahresrechung 2016, sowie Auszahlung des Guthabens

Firmenantwort

23.02.2017 | 10:47 Uhr · Fuxx-Sparenergie GmbH

Lieber Kunde,

wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Grüner Funke Service-Team

Kommentar

23.02.2017 | 11:15 Uhr · Martin Rieck

Die Jahresabrechnung 2016 hab ich inzwischen erhalten. Eine Auszahlung des Guthaben ist auf mein Konto angekündigt worden.