Fehlende Jahresendabrechnung keinerlei Rückmeldung

Guten Tag,

Leider hat sich bisher auf meine Emails keiner gemeldet.

Bis auf beim abschließen des Vertrages habe ich noch nichts von ihnen gehört. Weder das ich eine Jahresendabrechnung erhalten habe oder einen Auftrag oder Termin zum ablesen meines Zählerstandes.

Ich fordere Sie hiermit auf sich unverzüglich mit mir in Verbindung zu setzen.

Meine Forderung

Jahresendabrechnug und Kontaktaufnahme

Firmenantwort

08.03.2017 | 15:28 Uhr · Enervatis - Eine Marke der BEV...

Sehr geehrte Frau Höner,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Die Jahresverbrauchsabrechnung sollte Ihnen zwischenzeitlich bereits zugegangen sein.

Wir bedauern, dass Sie sich servicebezogen nicht vollumfänglich versorgt fühlen und weisen Sie gerne darauf hin, dass Ihnen unser Kundenservice telefonisch, oder auch auf dem E-Mail-, Post- umd Faxweg bei Fragen jederzeit zur Verfügung steht.

Wir sind gerne für Sie da.

Herzliche Grüße

Ihre Bayerische Energieversorgungsgesellschaft

Kommentar

10.10.2017 | 03:37 Uhr · Redaktion ReclaBox

Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.