Keine Rückmeldung, Anfragen werden komplett ignoriert

Nach einem Telefonat mit dem Chef pers. vor mittlerweile fast zwei Wochen und Ankündigung einer schriftl. Antwort mit Lösungsvorschlägen, gibt es keinerlei Rückmeldungen mehr. E-Mails und Rückrufaufforderungen werden ignoriert. Angeblich sind bei meinen zehn Anrufen am Tag wahrscheinlich immer alle Telefone besetzt. AB geht aber schon nach 5 x klingeln an? Posts auf Facebook werden gelöscht und Nachrichten nicht beantwortet. Ich erwarte eine Lösung für die nicht gelieferte Ware.