Sendung weg, Kulanzversprechen nicht eingehalten

Habe Mitte Januar Nachforschungsauftrag wegen Verlust einer Warensendung gestellt.

Das ganze hatte keinen Erfolg. Mir entstand durch Verlust dieser Warensendung ein Schaden von 25 Euro plus Porto. Mir wurden aus Kulanz Briefmarken versprochen. Jetzt ist März und nichts ist geschehen. Es ist nicht die erste Sendung von mir, die bei der Post verschwunden ist.

Meine Forderung

Erwarte akzeptable Kulanzregelung, und erwarte mehr zuverlässigkeit der Post, damit mein Vertrauen in die Post nicht noch weitersinkt.

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07.03.2017 | 15:50 Uhr · Kerstin Klei

Ich warte noch auf ein resultat.

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07.03.2017 | 15:51 Uhr · Kerstin Klei

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

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12.03.2017 | 20:07 Uhr · Kerstin Klei

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst