Cashback für Rechtschutzversicherung (3 Monatsbeiträge)

Hier wurde ja leider schon des öfteren davon gesprochen, dass sich Check24 gerne Zeit lässt bei der Ubweisung des Cashback. Mittlerweile ist es ziemlich dreist und eine Frechheit. Ich habe mittlerweile drei Mal mit Check24 Kontakt aufgenommen und jedes Mal wurde ich vertröstet. Beim letzten Mal wurde mir sogar bestätigt, dass der Anbieter der Rechtschutzversicherung Devk die Versicherung bestätigt hat und das eine Auszahlung maximal zwei Wochen dauert (das war vor 2,5 Wochen.). Mittlerweile wurden schon drei Monatsbeiträge von der Versicherung eingezogen.

Gutscheincode GBDQD6MQHEQBAW ist im Konto und Vertrag hinterlegt. Der Vertrag ist bei Check24 "aktiv"

Meine Forderung

Sofortige Auszahlung des Cashback von 64 Euro auf mein Konto

Firmenantwort

03.03.2017 | 13:11 Uhr · CHECK24 Vergleichsportal GmbH

Sehr geehrter Herr Kulbach,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Wir haben Ihnen hierzu bereits auf Ihre gestrige E-Mail geantwortet. Am 21.02.2017 haben wir Ihnen mitgeteilt, dass die Auszahlung in den nächsten zwei bis drei Wochen erfolgt. Da diese noch nicht verstrichen sind, bitten wir Sie noch um etwas Geduld.

Viele Grüße

Ihr CHECK24-Team

Kommentar

06.03.2017 | 13:46 Uhr · Marco Kulbach

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Kommentar

13.03.2017 | 14:00 Uhr · Marco Kulbach

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Kommentar

14.03.2017 | 05:53 Uhr · Marco Kulbach

Obwohl Check24 mir zugesichert hat, dass ich in spätestens drei Wochen die Prämie auf dem Konto habe (siehe Oben), ist leider bis heute nichts angekommen. Es wäre nett, wenn Sie sich so langsam mal um den Vorgang kümmern würden.

Kommentar

16.03.2017 | 09:03 Uhr · Marco Kulbach

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst