Völlig überhöhte monatliche Abschlagszahlungen

Seit 01.01.2017 habe ich den Stromanbieter BEV in München. Obwohl ich schriftlich den Stromverbrauch der letzten zehn Jahre der Fa. BEV nachgewiesen habe, wird monatlich ein Abschlag I. H.v. 118,00 Euro von meinem Kongo abgebucht, was der doppelten Höhe des bisher gezahlten Abschlags von 60,00 Euro entspricht. Mein Schreiben wurde ignoriert. Auch auf weitere Anfragen per E-Mail wird nicht reagiert.

Meine Forderung

Anpassung des monatlichen Abschlags.

Firmenantwort

14.03.2017 | 14:33 Uhr · Enervatis - Eine Marke der BEV...

Sehr geehrter Herr Schmid,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Aufgrund Ihrer Anfrage haben wir uns mit Ihrem Netzbetreiber in Verbindung gesetzt und eine Anpassung der Jahresverbrauchsprognose beantragt.

Hierzu erhalten Sie noch einmal eine Benachrichtigung.

Herzliche Grüße

Ihre Bayerische Energieversorgungsgesellschaft

Kommentar

12.03.2017 | 10:06 Uhr · Maximilian Schmid

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Kommentar

17.03.2017 | 18:00 Uhr · Maximilian Schmid

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Kommentar

25.03.2017 | 07:45 Uhr · Maximilian Schmid

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst