Falsche Abrechnung

Der Gasanbieter berechnet nicht den Arbeitspreis, der in Rechnung für das Folgejahr beschrieben ist. (siehe Anlage)
Laut "Vertragsrelevante Informationen" sollen 0,0593 EUR/kWh berechnet werden.

Wirklich werden aber 0,06426 EUR/kWh berechnet.

Telefonisch wurde mir mitgeteilt das ein Zuschlag von 0,005 EUR/kWh (Preisgarantie) hinzugerechnet wird. (Zuschlag obwohl Gaspreise gesunken sind)

Da in der Rechnung nicht der richtige Arbeitspreis je kWh ausgewiesen ist, liegt hier eine arglistige Täuschung vor.

Meine Forderung

Erstattung der überzahlten Beträge aus den Jahren 2015, 2016 und 2017

Firmenantwort

18.04.2017 | 14:34 Uhr · ExtraEnergie GmbH

Sehr geehrter Herr Weinsberg,

Ihr Fall wird derzeit durch unsere Fachabteilung geprüft. Wir bitten Sie daher um ein klein wenig Geduld.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre ExtraEnergie

Kommentar

05.06.2017 | 11:08 Uhr · Thomas Weinsberg

Der Energieversorger hat Klage gegen Beschwerde bei der Schlichtungsstelle eingereicht!